DIRITTO DI RECESSO

Vitanaturale.it si allinea alla normativa a favore del consumatore sui contratti di acquisto che avvengono al di fuori dei locali commerciali. (D.L.n 185/1999, D.L. 206/2005, normativa n 85/577/CEE). Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg. lavorativi entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione scritta con lettera raccomandata indirizzata esclusivamente a: Erboristeria sole luna di salomoni Alessandro Viale matteotti, 195 - 47023 - Cesena (FC) P.iva 02576660407

Tale comunicazione può essere anticipata a mezzo fax 0547/609203, purchè confermata con raccomandata a.r. entro 48 ore.

Per le richieste di rimborso o di cambio merce il cliente deve ottenere da vitanaturale.it un buono di reso, nel quale sarà indicato l’indirizzo di spedizione del collo e il codice di riferimento, senza il quale non verrà accettato presso i nostri magazzini.

La restituzione della merce dovrà avvenire entro un termine di 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La merce va restituita a Vitanaturale.it presso Erboristeria sole luna di salomoni Alessandro Viale matteotti, 195 - 47023 Cesena (FC) P.iva 02576660407

Il prodotto oggetto del reso deve essere intatto ed imballato nella confezione originale, accompagnato da tutto il corredo ed accessori, incluso i manuali d’uso e la documentazione, così come consegnati.

Il rimborso delle somme gia versate avverranno entro 30gg, dal ricevimento della comunicazione di recesso. Resta inteso che l’importo riconosciuto verrà decurtato delle spesi di trasporto e che le uniche spese a carico dell'acquirente sono quelle di spedizione per la restituzione.

MODALITA' DI PAGAMENTO

CONTRASSEGNO (pagamento al corriere o tramite posta). Per effettuare il pagamento in contrassegno il corriere che consegna la merce ordinata è autorizzato ad incassare soltanto CONTANTI. Per il pagamento con contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di 5€.